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當員工100人時我以身作則,當員工10000人時我只要站在員工身后

2016-01-27 瀏覽量 858

古人言:“君忙臣閑國必亡,君閑臣忙國必旺”。劉邦統一中國功成名就之后,在洛陽擺宴邀請群臣慶祝。喝酒時,他問文武百官,我何以得天下?項羽何以失天下?群臣無不歌功頌德,馬屁拍盡。劉邦自己卻說,他之所以勝,在于三豪杰相助。的確,論運籌帷幄,劉邦不如張良;論安撫民心,后勤保障,劉邦不如蕭何;論統帥千軍,指揮作戰,劉邦又不如韓信。他之所以得天下,只是博取眾將之長,為我所用。


這個堪稱中國歷史上的MBA經典案例充分說明:領導的核心就是用人。

把企業遇到的種種問題比成一棵樹,“樹葉性”的問題數以萬計,“樹杈性”的問題數以百計,而“樹干性”的問題可就不多了。企業家不是全才,不可能樣樣精通,更不可能事必躬親,要抓住“樹干性”的問題,做出好的決策,是韓信就讓他帶兵,是張良就讓他當軍師,抓重點,抓頭頭,頭頭抓,從頭抓起,上下同心,充分調動下屬的積極性。

我有一個“進二退一”管理心得。具體做法是讓“二把手”走到前臺,自己退到臺后做后臺,放權、放手、放心、放開。

做到你在領導,而別人并不認為你在干預他,用這種方法給部下一個用武之地,既讓自己從小事中脫身出來,又能把壓力傳遞下去,將責任到位,讓自己成為名副其實的“一把手”,而不是“一把抓”。

說一個發生在我們工廠的故事。多年前,門衛大老張因高血壓突然住院。第二天一大早,行政科長就向我匯報這個情況,說要重新安排一個人到門房值班。我對行政科長說,這個事情就由你來協調。結果到了這一天晚上,新的值班員還沒有到位。后來我是這樣處理的,行政科長安排不了這個事情,你自己到門房去做“門官”吧。

這件事在工廠很有沖擊性。員工議論紛紛,管理層更是在討論中反思自己的依賴性,考慮自己的職責,繼而主動挖掘自己的潛能??磥恚姓崎L進門房的影響,比開一次全廠員工大會更具有教育意義,更震撼人心。

一個組織,有序的管理在于分工明確,責任到人到位,不錯位,不越位。門房要人代班而請示領導,看似尊重領導,實質是分工不清,責職不明,只會聽命而不會思考。如果萬事都是老總抓著,或由老總處理,中間斷層,企業老總怎能把精力集中于企業發展的主要大事?

后來,那個行政科長還是行政科長,而且工作有了很大的起色。其實,讓行政科長當門官并非我的初衷,而是以剛克柔,喚醒管理人員的管理意識、責任,找到管理者與下級的最佳結合點,解決管理者該干什么的問題。

前不久,我們和國外公司合作了一個項目,設備剛運到工廠,對方就發來郵件告知外方總裁五天后要來實地察看設備安裝情況。我心里明白,五天的時間,要將設備安裝調試好,難上加難。思考片刻,我撥通了生產副總的電話,請他到辦公室來一趟。

“你看看這個,談談你的思路?!蔽野褎偸盏降泥]件遞給他,“5天時間行不行?”

“危險!你算算,這么大的工作量,原計劃至少兩周完成,現在五天就要搞好,叫我怎么說呢?”

“從現在開始,你做一線指揮,設備科長當你的助手,我當你們的后勤部長,二十四小時駐廠,突擊安裝!”


老外如約而至,看過新安裝的設備,非常滿意。陪同察看的設備科長悄悄附著我的耳朵:“老總,您真行,你不直接給我們下達任務,而讓生產副總轉達。他天天盯在我們屁股后面抽鞭子,這樣我們的壓力更大;要不,還真不一定這么快呢!”



管理工作千頭萬緒,開宗明義第一樁,就是要把壓力傳遞到位。壓力是分子,肩膀是分母,一個人扛著會越來越沉,許多人來扛才會越來越輕。“進二退一”讓部下站在一把手的位置上去執行,做一線指揮,自己卻做后勤部長,在規定的時間把規定的任務完成,用這種方法可讓下屬甩開膀子,放開手腳,主動去克服困難,千方百計解決問題,這不僅僅是壓力、責任,更有一種信任感,被尊重感和認同感。


“進二退一”管理通過授予下屬權力,讓事情如自己的預期完成。這樣“二把手”背后就會有個巨輪不斷地逼他快速前進,走在“一把手”前面。否則,步調慢了,巨輪就會從他身上碾過。

還有一次,副總風風火火闖進我的辦公室:“老總,灌裝設備的氣壓泵曲軸突然斷了!后天的外貿出貨危險,能否和外貿公司融通一下?”

我彈簧一般蹦了起來,外貿簽下訂單就等于立下軍令狀,絕無戲言。眼睛掃了掃面前的副總,咬牙切齒地說了一句:“你就是用手一瓶一瓶地倒,也要保證準點出貨!”我似戰時下軍令讓他帶著隊伍去搶占山頭的制高點。

不可預見的因素擾亂了正常的生產秩序,但最終這批訂單還是按期完成??粗x開工廠的集裝箱車隊,我情不自禁地笑了,原來自己這么冷酷、魯莽,野蠻得一點道理不講!俗話說,井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄。在一定壓力之內,是會壓出油來的,這就是“退二進一”的另類信任激發。


遇到困難,讓你的將軍們挺身而出,帶著堅定必勝的信念和昂揚的精神狀態,用良好的心力支撐,營造一種“勇者文化”,將壓力傳遞到位,致心于一處。關鍵時刻,對部下下達指令容不得再三思考,不講道理甚至是“野蠻”也是不得已而為之。在沒有退路的懸崖邊緣,管理者的意志就是勝利的保證。


最有價值的下屬是最不適宜被管理的。無論管理國有企業還是民營企業,要學會抓關鍵問題,找關鍵方法,抓關鍵人,恰到好處地將壓力傳遞給你的助手,監督干涉越多,條條框框和程序的束縛越緊,下屬對工作的熱情就越低,你這個老總就會越來越忙。


松下先生在論述企業管理時說:

當員工100人時,我必須站在員工前面以身作則,發號施令;當員工1000人時,我必須站在員工中間,請求他們鼎力相助;當員工10000人時,我只有站在員工后面,運籌帷幄即可;如果員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們。


松下先生形象地描繪了一個管理者在不同階段扮演的不同角色,“退二進一”就是說的這個道理。


來源:網絡

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